VIENE RECOMENDACION AL 911 POR NO ATENDER LLAMADAS DE AUXILIO: DERECHOS HUMANOS

 

Habrá recomendación de derechos humanos contra el 911 luego que el servicio de apoyo que presta deja mucho que desear, adelante el ombusman Eduardo Martín Jáuregui, quien precisa que ya se están recopilando pruebas y documentos para aplicar dicho llamado de atención.

“lo tenemos, ya nosotros estamos haciendo acopio de información en este sentido”

Martín Jauregui señalo que el caso mas concreto de la mala atención en el servicio 911, es que pocas veces responde a las llamadas de auxilio de la población.

“no es posible que no responda adecuadamente el teléfono de emergencias, yo he marcado y he permanecido minutos, minutos y minutos que te dicen su llamada es muy importante y lo vamos a atender y pasan 5 minutos, su llamada es muy importante pero no hay respuesta”

Lo anterior deja indefensas a las personas que en muchas ocasiones son victimas de la delincuencia y al no haber respuesta,  son sometidos o bien buscan con su propia mano someter a sus agresores, llegando a casos extremos como la muerte del conocido “huevo”

“si detienen a una persona los vecinos, en un acto de legitima defensa y la policía no reacciona adecuadamente y la policía no se presenta cuando se le requiere; esos espacios tienden a crear una tensión y esa tensión se vuelca lamentablemente en una respuesta mas violenta”

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